События

Годовой отчет о работе Координационного Штаба по вопросам помощи военнослужащим и членам их семей

В настоящий момент в Штаб через платформу mobmonitor.ru, ко мне лично поступило 20060обращений, по ним направлены 42126 запросоврегиональным властям, в Министерство обороны Российской Федерации, органы прокуратуры, Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации и в иные ведомства.

К настоящему моменту проблемы, указанные в 13364 обращениях решены полностью или частично. Таким образом, общая решаемость проблем составила 67%.

Количество поступивших обращений за 2024 год в сравнении с 2023 годом выросло на 9771обращение (в 2023 году поступило 3386 обращений).

В 2024 году, несмотря на постоянное увеличение количества ежемесячно поступающих обращений доля решаемости проблем стабильно росла в среднем на 1-2% каждый месяц и с начала2024 г. выросла на 13% (с 54% до 67%). Данный факт свидетельствует о повышении эффективности реакции органов исполнительной власти.

Выражаю особую благодарность за помощь и сотрудничество в данном вопросе Министру обороны Российской Федерации А.Р. Белоусову, заместителю Министра обороны Российской Федерации А.Е. Цивилевой, Генеральному прокурору Российской Федерации И.В. Краснову, Главному военному прокурору Российской Федерации В.Г. Петрову, Военному прокурору Южного военного округа В.В. Приходченко, депутатам Государственной Думы Российской Федерации, Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации Т.Н. Москальковой, Уполномоченному при Президенте Российской Федерации по правам ребенка М.А. Львовой-Беловой, главам регионов России и лично Вам, Андрей Анатольевич.

Также хочу поблагодарить за помощь в обеспечении военнослужащих Благотворительный фонда Захара Прилепина, Благотворительный фонд «Добрый Ангел», Всероссийскую общественную организацию «Союз отцов», Центр поддержки оборонных инноваций, Центр защиты прав граждан в Воронежской области в лице руководителя О.Ю. Софриной, иные благотворительные фонды и волонтеров.

В течение 2024 года поступило 13157обращений от военнослужащих и членов их семей, из них решены полностью или частично проблемы в 7263 случаях.

​-В вопросах прохождения военной службы решено частично или полностью решены 305 проблем из 582 поступивших, решаемость 52%.
​-По вопросам увольнения военнослужащих по медицинским показаниям, предельному возрастуразрешено частично или полностью 192 ситуаций из 369, решаемость 52%.

​-В вопросах получения причитающихся выплат решено частично или полностью 3124 из 5540, решаемость 56%.

​-В вопросах оформления военных документов разрешилось частично или полностью1059 ситуаций из 2079, решаемость 51%.

​-В вопросах оказания медицинской помощи решено частично или полностью 493 проблемы из 834, решаемость 59%.

​-В проблемах, касаемых обмена военнопленных разрешено частично или полностью233 проблемы из 554, решаемость 42%.

​-В вопросах определения статусоввоеннослужащих решены частично или полностью1488 проблемы из 2290, решаемость 65%.

​-В вопросах предоставления отпусков частично или полностью 307 проблем из 461, решаемость 68%.

Общий процент решаемости проблем военнослужащих и членов их семей с начала 2024г. на декабрь 2024г. вырос с 54% до 67%.

По итогам 2024 г. наиболее часто военнослужащие и их близкие обращались по проблемам выплатам – 5540 обращений, проблемами в установлении статуса – 2290 обращений, проблемами в оформлении документов – 2079.

Наиболее эффективно решаются проблемывоеннослужащих в предоставлении отпусков - из 451обращения решены 307 что составляет 68% решаемости.

Второе место по решаемости занимают вопросы установления статусов военнослужащих – из 2290решено 1488 проблем в обращениях, решаемость 65%.

Исходя из полученных ответов от региональных властей и согласно обратной связи заявителей,информирую, что за 2024 г. наиболее эффективно решались данные проблемы в Архангельской области, Рязанской области, Саратовской области и Забайкальском крае.